Przegląd
Natali Borei szanuje prywatność każdego odwiedzającego i klienta. Poniżej: jakie dane osobowe zbieramy, jak je wykorzystujemy i jak chronimy przy korzystaniu ze strony lub składaniu zamówienia.
Jakie dane zbieramy
- Przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, telefon, pola adresu dostawy, opcjonalna notatka, język oraz waluta.
- Przy formularzu kontaktowym: imię, e-mail, temat i wiadomość. Wiadomości idą tylko e-mailem. Nie zapisujemy ich w bazie danych.
- Płatność obsługuje Stripe. Nie przechowujemy numerów kart.
- Zamówienia zapisujemy w bazie danych. Zamówienie otwierasz przez tajny link dostępu. Kont klientów nie ma.
- W przeglądarce: koszyk, ulubione, preferencja waluty, odniesienia do zamówień i Twój wybór cookies (nb-consent) w localStorage. Szkic zamówienia w sessionStorage. Język w cookie (nb-lang).
- Krótkotrwałe dane techniczne, takie jak adres IP, mogą służyć do ograniczania nadużyć formularzy i checkoutu.
Jak wykorzystujemy dane
- Do tworzenia rezerwacji, obsługi płatności i realizacji zamówień.
- Do wysyłki e-maili o zamówieniu z linkiem do podglądu oraz kontaktu z nami w sprawie zamówienia.
- Do odpowiedzi na wiadomości z formularza kontaktowego.
- Do pracy studia potrzebnej do przygotowania i wysyłki zamówienia.
- Do działania i zabezpieczenia strony oraz ograniczania nadużyć.
Przekazywanie danych osobom trzecim
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Udostępniamy tylko to, czego sklep potrzebuje: Stripe do płatności, dostawcę poczty e-mail do wiadomości transakcyjnych, opcjonalnie Telegram do powiadomień studia o zamówieniach, przewoźników do dostawy oraz dostawców hostingu i bazy danych dla strony.
Cookies i pamięć przeglądarki
Używamy jednego cookie językowego (nb-lang). Koszyk, ulubione, waluta, odniesienia do zamówień i Twój wybór cookies korzystają z localStorage. Szkic checkoutu korzysta z sessionStorage. Cookies analityczne i marketingowe (Google Tag Manager / Google Analytics) działają tylko, gdy zezwolisz na nie w banerze. Wybór możesz zmienić w każdej chwili przez Ustawienia cookies w stopce.
Przechowywanie danych
Nieopłacone rezerwacje wygasają po około jednej godzinie. Opłacone zamówienia zostają w naszej bazie na potrzeby realizacji i obowiązków prawnych, dopóki studio ich nie usunie. Do tego czasu link z e-maila o zamówieniu nadal otwiera stronę zamówienia, więc możesz sprawdzić status i napisać do nas. Wiadomości z formularza kontaktowego obsługujemy wyłącznie e-mailem. Skróty do zamówień w nagłówku usuwamy automatycznie kilka dni po dostawie albo gdy rezerwacja się skończy. Koszyk, ulubione, waluta i język zostają, dopóki ich nie wyczyścisz. Szkic checkoutu działa tylko w ramach sesji.
Twoje prawa
Możesz poprosić o dostęp, korektę lub usunięcie swoich danych osobowych. Wnioski przyjmujemy e-mailem.
Kontakt
W sprawach prywatności: info@natali-borei.com
Masz jeszcze pytania?
Napisz do nas - odpowiemy na wszystko dotyczące prywatności i przetwarzania danych.
Skontaktuj się